Livraison

La livraison standard est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat, vers l'ensemble des destinations desservies.

Délais

Préparation : 1 à 2 jours ouvrés après la commande.
Acheminement : 7 à 12 jours, suivi inclus.

Ces délais sont ceux annoncés à la commande. Ils courent en jours ouvrés et ne comprennent ni les week-ends ni les jours fériés.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez le saisir sur la page Suivi de commande.

Retard

Conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation, si votre commande n'est pas livrée dans le délai annoncé, vous pouvez nous enjoindre de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable ; à défaut, résoudre la vente et obtenir le remboursement intégral sous 14 jours.

Colis perdu ou endommagé

Le risque du transport est à notre charge jusqu'à la remise effective du colis (article L216-4). Un colis perdu ou arrivé endommagé est renvoyé ou remboursé à nos frais.

Le détail complet, zone par zone, figure dans la politique d'expédition.